Szkolenie dla szkoleniowca: czym jest Train the Trainer?

Znaczenie rynku szkoleniowego w Polsce stale rośnie, pracodawcy coraz chętniej inwestują bowiem w rozwój pracowników. To z kolei oznacza zapotrzebowanie na dobrych trenerów. Dlatego też zainteresowaniem cieszy się metoda Train the Trainer polegająca na przygotowaniu szkoleniowców i dydaktyków do efektywnej pracy. Dowiedz się więcej na temat tego rodzaju programów!

Na czym polega Train the Trainer?

Istota Train the Trainer zawarta jest w nazwie metody – chodzi o szkolenie szkoleniowców (trenerów, nauczycieli). Jego celem jest przygotowanie ich do możliwie efektywnej pracy w zakresie przekazywania swojej wiedzy innym, kładąc przy tym nacisk na efektywność i profesjonalizm. Train the Trainer zakłada czerpanie wzorców od bardziej doświadczonych dydaktyków. Bazuje na przygotowaniu merytorycznym, psychologicznym i interpersonalnym, które, przynajmniej w teorii, jest w stanie z każdego uczynić dobrego trenera.

Kim jest trener wewnętrzny?

Trener wewnętrzny to pracownik organizacji, którego zadaniem jest prowadzenie szkoleń i rozwijanie kompetencji innych pracowników. Jest to osoba, która posiada zarówno wiedzę merytoryczną na temat funkcjonowania firmy i jej procesów, jak i umiejętności dydaktyczne umożliwiające efektywne przekazywanie informacji. Trenerzy wewnętrzni działają w różnych branżach, od korporacji po sektor publiczny, a ich celem jest wspieranie organizacji poprzez rozwój kapitału ludzkiego.

Rola trenera wewnętrznego w organizacji

Trener wewnętrzny pełni kluczową rolę w budowaniu kultury organizacyjnej opartej na ciągłym doskonaleniu. Wspiera strategię firmy poprzez dostosowanie szkoleń do jej celów biznesowych i operacyjnych. Dzięki niemu organizacja może rozwijać kompetencje swoich pracowników bez konieczności angażowania zewnętrznych firm szkoleniowych, co pozwala na lepsze dopasowanie treści do specyfiki przedsiębiorstwa.

Jego obecność w strukturze firmy wpływa na:

• Podnoszenie kwalifikacji pracowników – trener wewnętrzny pomaga rozwijać umiejętności pracowników, co przekłada się na ich większą efektywność i satysfakcję z pracy.
• Standaryzację procesów i procedur – poprzez szkolenia wewnętrzne można zapewnić jednolite podejście do realizacji zadań.
• Lepszą adaptację nowych pracowników – onboarding prowadzony przez trenera pozwala nowym osobom szybciej wdrożyć się w organizację.
• Budowanie zaangażowania – rozwój kompetencji jest jednym z czynników motywujących pracowników, co pozytywnie wpływa na ich lojalność.
• Redukcję kosztów szkoleń – korzystanie z wewnętrznych zasobów szkoleniowych jest często bardziej ekonomiczne niż zewnętrzne kursy czy warsztaty.

Zadania trenera wewnętrznego

Zakres obowiązków trenera wewnętrznego może się różnić w zależności od organizacji, ale do najczęstszych zadań należą:

1. Projektowanie i prowadzenie szkoleń – trener opracowuje programy szkoleniowe dostosowane do potrzeb firmy i pracowników, a następnie prowadzi zajęcia w formie warsztatów, webinariów czy e-learningu.
2. Identyfikacja potrzeb szkoleniowych – analizuje luki kompetencyjne wśród pracowników i rekomenduje odpowiednie działania rozwojowe.
3. Tworzenie materiałów szkoleniowych – opracowuje prezentacje, podręczniki, ćwiczenia i inne narzędzia edukacyjne.
4. Ocena efektywności szkoleń – monitoruje wyniki szkoleniowe, zbiera feedback od uczestników i wprowadza usprawnienia w programach rozwojowych.
5. Wsparcie w procesie onboardingu – pomaga nowym pracownikom szybko wdrożyć się w organizację poprzez dostarczenie niezbędnej wiedzy i umiejętności.
6. Coaching i mentoring – w niektórych organizacjach trenerzy wewnętrzni pełnią również rolę mentorów, wspierając rozwój indywidualny pracowników.
7. Współpraca z działem HR i menedżerami – pomaga w tworzeniu polityki szkoleniowej i dostosowywaniu jej do strategii firmy.
8. Monitorowanie trendów w szkoleniach i rozwoju – śledzi nowe metody edukacyjne, narzędzia i technologie, aby stale ulepszać procesy szkoleniowe.

Trener wewnętrzny to zatem specjalista ds. szkoleń, który dba o rozwój kompetencji pracowników w organizacji. Jego rola wykracza jednak poza samo prowadzenie kursów – jest również doradcą, mentorem i projektantem strategii rozwoju. Dzięki niemu firma może zwiększać swoją konkurencyjność, budować kulturę uczenia się i podnosić efektywność swoich zespołów.

Podstawowe kompetencje dobrego trenera

Jaki powinien być dobry trener? Odpowiedź na to pytanie pozwala poznać podstawowe zagadnienia tworzące szkolenia Train the Trainer. Ważne są przede wszystkim:

• umiejętności interpersonalne – dobra komunikacja, umiejętności diagnozowania potrzeb szkoleniowych, nawiązywania kontaktów czy wzbudzania zainteresowania;
• znajomość zjawisk grupowych, tzn. procesu grupowego, tworzenia się i osadzania ról grupowych;
• wiedza metodologiczna dotycząca organizacji i prowadzenia warsztatów w sposób, który umożliwia uczestnikom rozwój umiejętności.

Train the Trainer – czy to ma sens?

Szkolenia Train the Trainer odbywają się w celu wykształcenia u uczestników kompetencji do pracy jako szkoleniowiec czy trener. Czy jednak wszystkie z nich da się wyszkolić?

Niektórzy z nas mają wrodzone predyspozycje dydaktyczne, ale nie oznacza to, że inni nie mogą ich w sobie wyrobić, przynajmniej w pewnym stopniu. Z drugiej jednak strony, według różnorodnych źródeł dobry szkoleniowiec czy trener powinien łączyć wiedzę z intelektem, a także dojrzałością i inteligencją emocjonalną. Potrzebna jest odwaga do wystąpień publicznych i świadomość swoich mocnych oraz słabych stron.

Niewątpliwie należy mieć też pasję do nauczania, ponieważ praca szkoleniowca potrafi być bardzo wymagająca. Dlatego zapewne nie każdy po szkoleniu Train the Trainer od razu stanie się wyśmienitym dydaktykiem. Elementy tej metody są jednak niezwykle pomocne dla każdego, kto chce efektywnie uczyć innych.

Szkolenia dla trenerów wewnętrznych „Train the Trainer”

Osoby, które chciałyby rozpocząć pracę w roli trenera wewnętrznego mogą zapisać się na szkolenia typu „Train the Trainer”. Ich celem jest wyposażenie uczestników w niezbędne kompetencje do efektywnego projektowania i prowadzenia szkoleń dla dorosłych.

Co znajdziemy w programie takiego szkolenia?

Każdy program szkolenia „Train the Trainer” jest oczywiście inny i różni się podejściem, ale ich cechą charakterystyczną jest są zazwyczaj kompleksowe podejście. W programie znajdziemy m.in. następujące zagadnienia:

1. Przygotowanie warsztatów
   • Tworzenie programów szkoleniowych dostosowanych do potrzeb organizacji.
   • Dobór odpowiednich metod i narzędzi dydaktycznych.
2. Metodyka prowadzenia zajęć
   • Techniki angażowania uczestników.
   • Zarządzanie dynamiką grupy.
   • Adaptacja stylu prowadzenia do różnych typów uczestników.
3. Zasady prowadzenia warsztatów i innych form edukacyjnych
   • Efektywne prezentowanie treści.
   • Wykorzystanie multimediów i innych narzędzi wspierających proces uczenia.
4. Proces grupowy
   • Rozumienie dynamiki grupy.
   • Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami podczas szkoleń.
5. Wiarygodność trenera
   • Budowanie autorytetu i zaufania wśród uczestników.
   • Rozwijanie umiejętności komunikacyjnych i prezentacyjnych.

Czas trwania i koszt szkolenia

Czas trwania szkoleń „Train the Trainer” waha się w zależności od organizatora i zakresu programu. Dwudniowe szkolenie kosztuje od około 1500 złotych za osobę. Dostępne są również szkolenia dłuższe, np. 21-godzinne i 40 godzinne (pełen tydzień zajęć), których ceny mogą wynosić od 2000 złotych do nawet kilku tysięcy złotych.